Charlotte Bisschops
Arbo & Verzuim Advies

Van reactief
naar regie.

Onafhankelijk advies bij de keuze van jouw arbodienst — en bij alles wat daarna komt.

Ik help organisaties die vastlopen in arbo en verzuim. Er is beleid, maar het werkt onvoldoende. Verantwoordelijkheden zijn onduidelijk, de samenwerking hapert. Ik breng richting en maak zichtbaar waar het systeem schort.

Plan een gesprek Diensten bekijken
20+
Jaar ervaring
100+
Organisaties
Org.
Niveau aanpak
Arbodienst selectie
Arbo & verzuimbeleid
Duurzame inzetbaarheid
Organisatieadvies
Sales arbodiensten
Structuur & regie
A — Over Charlotte

Patronen doorbreken.
Richting geven.

Ik word ingezet wanneer organisaties vastlopen in arbo en verzuim: er is wel beleid, maar het werkt onvoldoende. Verantwoordelijkheden zijn onduidelijk, de samenwerking tussen HR, leidinggevenden en arbodienst rendeert niet optimaal.

Als adviseur breng ik snel zichtbaar waar het systeem hapert en vertaal dit naar een heldere koers, concreet beleid en een werkbare inrichting. Mijn kracht: het doorbreken van patronen en het begeleiden bij noodzakelijke — soms ongemakkelijke — keuzes.

De beweging: van reactief verzuimbeheer naar een integrale en duurzame aanpak.
Voor organisaties
Onafhankelijk adviseur
Ik help bij arbodienst selectie, verzuimaanpak en het verbeteren van het arbo- en verzuimsysteem.
Voor arbodiensten
Sales & business development
Ik ondersteun arbodiensten bij het vinden en binnenhalen van de juiste klanten op strategisch niveau.
Continuïteit gewaarborgd
Ik werk samen met een netwerk van ervaren adviseurs. Zo is jouw traject ook bij onverwachte omstandigheden in goede handen — zonder dat je opnieuw hoeft te beginnen.
“
Verzuim is zelden een medisch probleem. Het is een organisatievraagstuk. En daar ligt ook de oplossing.
— Charlotte Bisschops
B — Diensten

Wat ik
voor jou doe

Vijf scherp afgebakende diensten voor twee doelgroepen: organisaties die grip willen op arbo en verzuim, en arbodiensten die willen groeien.
01
Arbodienst selectie & regie
De keuze voor een arbodienst is strategisch — en wordt vaak onderschat. Ik ga samen met jouw organisatie echt kijken wat jullie nodig hebben: wat speelt er, wat zijn de knelpunten, en wat moet een arbodienst voor jullie kunnen betekenen. Vanuit dat beeld begeleid ik je onafhankelijk door het hele proces: van programma van eisen tot aanbesteding, contractering en inrichting van de samenwerking. Zodat de verwachtingen van zowel jouw organisatie als de arbodienst helder zijn en jullie prettig samenwerken.
OnafhankelijkAanbestedingContracteringRegie
Dit omvat onder meer
  • Analyse van de huidige samenwerking en knelpunten
  • Opstellen programma van eisen op maat
  • Begeleiden van het aanbestedingsproces
  • Beoordelen en vergelijken van offertes
  • Contractonderhandelingen en implementatie
  • Inrichten van regie en evaluatiecyclus
02
Verzuimsysteem diagnose
Snelle scan van beleid, processen, verantwoordelijkheden en cultuur. Inzicht in waar het systeem hapert — vertaald naar een concreet verbeterplan.
AnalyseDiagnoseVerbeterplan
03
Structuur & rolverdeling
Helder maken wie waarvoor verantwoordelijk is. HR, leidinggevenden en arbodienst werken vaak langs elkaar. Ik leg de verbinding en maak rollen werkbaar.
HRLeidinggevendenRollen
06
Interim advies op maat
Tijdelijke versterking op strategisch niveau — snel inzetbaar. Direct impact op de aanpak van arbo en verzuim, zonder langlopende verplichtingen.
InterimStrategieImpact
Voor arbodiensten
Sales &
Business
Development
ArbodienstenSalesBusiness Dev.

Naast mijn werk voor organisaties ondersteun ik arbodiensten bij hun commerciële groei. Vanuit mijn kennis van de inkoopkant — wat organisaties zoeken, wat ze frustreert en wat hen overtuigt — help ik arbodiensten gerichter de markt te benaderen en de juiste klanten binnen te halen.

Denk aan: positionering, propositieontwikkeling, salesbegeleiding en het bouwen van duurzame klantrelaties op strategisch niveau.

C — Aanpak

De CBA werkwijze

1
Diagnose
Snel inzicht in waar het systeem hapert — feiten, patronen, verantwoordelijkheden.
2
Richting
Heldere koers met concrete keuzes. Soms ongemakkelijk, altijd werkbaar.
3
Inrichting
Beleid, rolverdeling en samenwerking vertaald naar de dagelijkse praktijk.
4
Borging
Verankering zodat de organisatie zelfstandig de koers volhoudt.

Vertel me jouw uitdaging

In een verkennend gesprek van 30 minuten breng ik snel in kaart waar de grootste winst voor jou te behalen valt — zonder verplichtingen.

Plan een gesprek
Recente projecten

Wat ik het
afgelopen jaar deed

Een greep uit de opdrachten van het afgelopen jaar — van commerciële strategie voor arbodiensten tot het doorbreken van hardnekkig verzuim bij organisaties.

Arbodienst — Commercie
Commercieel plan & eerste eigen klanten
Voor een start-up arbodienst het commerciële plan voor de komende jaren opgesteld. Vervolgens tender- en salestrajecten uitgevoerd waarmee de eerste eigen klanten werden binnengehaald — een duidelijke stap van detachering naar zelfstandig marktspeler.
Organisatie — Verzuim
Verzuimaanpak per team met monitoring
Organisatie ondersteund bij de verzuimaanpak: analyse gemaakt en per team met hoog verzuim een concreet plan van aanpak opgesteld. Vervolgens de uitvoering gemonitord en bijgestuurd waar nodig.
Meerdere organisaties — Inkoop
Bepalen wat je wil inkopen
Diverse organisaties begeleid bij het scherp krijgen van hun inkoopbehoefte rondom arbodienstverlening. Wat heb je écht nodig, wat past bij jouw organisatie — voordat er ook maar een offerte gevraagd wordt.
Werkgever — Inkoop
Tendertraject arbodienstverlening
Werkgever volledig begeleid bij het inkooptraject voor arbodienstverlening: van marktverkenning en programma van eisen tot beoordeling van offertes en contractering. Vervolgens ook de implementatie van de nieuwe arbodienst begeleid — zodat de samenwerking vanaf dag één goed liep.
Zorginstelling — Verzuim
Verzuimaanpak vernieuwd
Bij een zorginstelling de volledige verzuimaanpak vernieuwd. Van analyse van de knelpunten tot een nieuwe structuur met heldere rollen, verantwoordelijkheden en een werkbare samenwerking met de arbodienst.
Contact

Laten we kennis
maken

Concrete vraag of vrijblijvend sparren? Ik reageer binnen één werkdag.

NaamCharlotte Bisschops
E-mailcharlotte@cbadvies.nl
Telefoon06 20 34 41 02
WerkgebiedLandelijk & remote